【开云电竞官网科技消息】近日，人工智能聊天机器人在医疗咨询领域的应用再次引发争议。据《纽约时报》报道，美国佛罗里达州一位牧师斯科特·温特斯因ChatGPT建议其忽视肺栓塞症状而病情恶化，目前已对OpenAI提起诉讼。这一案例再次提醒公众，将AI聊天机器人作为医疗咨询的替代品存在严重风险。

ChatGPT

　　肺栓塞是一种死亡率高达30%的危急病症，而ChatGPT在面对温特斯的症状描述时，给出了完全错误的建议。诉讼文件显示，ChatGPT向温特斯保证其健康危机的早期预警信号并不危险，并劝阻他就医，转而告诉他要相信上帝没有将他的身体设计成会无休止地出问题。ChatGPT建议他只需休息即可。然而，对于肺栓塞患者而言，长时间保持静止不动恰恰是最危险的做法，这会加剧血栓形成和病情恶化。

　　温特斯最终因病情严重被送入重症监护室，医生诊断其症状反映了一系列肺栓塞发作，而病情恶化与他遵循ChatGPT建议连续数周保持静止有直接关系。

　　将AI聊天机器人用于医疗咨询的现象并非个例。OpenAI自身的数据显示，每周有数亿人向ChatGPT询问健康问题。微软的Copilot移动端应用分析同样发现，健康相关问题是最常被提问的类别之一。AI聊天机器人在诸多领域都能提供有价值的帮助，但替代医生问诊显然不在此列。即便将其作为搜索引擎的替代品也存在风险，因为AI模型存在自信地编造信息的倾向，即所谓幻觉问题。

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